Disciplina | Carga horária |
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Comunicação com Clientes, por Onde Começo | 8h |
Comunicação Tradicional X Comunicação Assertiva; Tipos de comunicação; Ruídos de comunicação; Escuta empática e ativa; Comunicação verbal e não verbal; Relações sustentáveis. . Docente responsável: Daniéli Hartmann Antonello