Conteúdo

* Papéis do Profissional de Vendas:

* Técnicas de Vendas (Preparação, Pré-abordagem, Abordagem, Levantamento de Necessidades, Apresentação de Solução, Superação de Objeções, Fechamento, Pós-Venda);

* Técnicas de Persuasão (Reciprocidade, Escassez, Consistência, Prova Social, Simplicidade, Contraste, Garantia);

* Razão de Compra;

* Tipos de Clientes;

* Comunicação em Vendas;

* Canais de Comunicação;

* Linguagem Corporal;

* Gerenciamento de Território;

* Planejamento de Vendas;

* Ferramentas de Gestão;

* Estabelecimentos de Metas;

* Indicadores de Performance.

Instrutor: Luciano Hercílio Quito

Tecnólogo em Gestão Comercial, CRA-RS 000343, Master em PNL e Pós graduando em Neurociências e Comportamento (PUC/RS), Practioner MindFulness, Practitioner em PNL pela The Society of NLP - USA, Master Practitioner em PNL pela The Society of NLP - USA, Treinador Comportamental (IFT), Especialista em Gestão Estratégica de Negócios, Especialista em Dinâmica dos Grupos pela SBDG, MBA em Gestão de Vendas e Negociação (IMED), Post MBA Inteligência Empresarial (FGV), Professional & Self Coach (Instituto Holos), Executive Coach (Instituto Holos), Professional & Self Coach (Instituto Brasileiro de Coaching, European Coaching Association, Behavioral Coaching Institute, Metaforum International, Global Coaching Community e International Association of Coaching), Analista Comportamental (Coaching Assessment pelo Instituto Brasileiro de Coaching e Global Coaching Community), Analista 360º (Instituto Brasileiro de Coaching). Atuo há mais de 20 anos na área de vendas e desenvolvi minha carreira em empresas como: Alta Genetics (USA), Semenzoo (ITA), Bom Gosto (BRA), Hypred (FRA).